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旅游相关事宜

退款、退团问题解答

退款、退团问题解答

发布时间:
2016-01-19 14:14
评论:
摘要:
•周边旅游线路退款退团政策  1、出发前不足4天(不含双休日及法定假日)的,提出退订、人数减少或其它项目改变,将根据实际情况收取车位损失费用,退还扣除车位损失的剩余团款;  2、特殊人群如有门票优惠政策(以当地政策为准),您可持有相关证件,由导游协助在景区门口做相应退款。  3、行程中如您自愿取消部分景点,将不退还相应费用。赠送项目如不能成行,不做任何退款。  4、出发日为法定公休假日前后3天者,
旅游保险常见问题

旅游保险常见问题

发布时间:
2016-01-19 14:10
评论:
摘要:
•有旅游保险吗?保额多少?  网站上所有产品都含旅行社责任险,如“费用包含”项目里注明赠送旅游人身意外险,则表示赠送保险。如不赠送的则需游客自行购买,国内保险10元,出境保险30元。  •能提供保单吗?  可以
旅游途中常见问题

旅游途中常见问题

发布时间:
2016-01-19 01:48
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摘要:
•如何预订旅游线路?  您可以按景点景区栏目(比如美国、台湾、云南、杭州等)或出境、国内、周边来选择,或者按网站推荐、热门线路,或者搜索的方式选择您满意的旅游线路。选定旅游线路之后,可以通过网上或电话(拨打400-0707-0222)的方式咨与预定;  从您的第一个咨询电话开始,我们就会安排专门为您一对一的客服专员,全程为您提供最贴心仔细的服务;  如果您选择了网上预订,若工作时间9:00-20:
护照签证相关问题解答

护照签证相关问题解答

发布时间:
2016-01-19 01:46
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摘要:
•护照怎么办理?  普通因公护照:向外事部门陈述出境理由,先取得出国任务批件,通过政审后取得出国人员批件,然后由外事部门颁发护照。  普通因私护照:向户口所在地公安局出入境管理部门提出申请,交验户口本或者其他户籍证明,提交与出境事由相应的证明和单位对申请出境人的意见。填写《中国公民出境申请表》,大城市在正式受理15日、小城市在45日内即可办妥。  申请人需要备齐下列材料:  1、身份证、户口簿原件

报名地址:南京市中山东路18号南京国际贸易中心12楼 

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